Chương VII
FAQ

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp những thắc mắc phổ biến về dịch vụ

Bạn có thể đặt lịch qua 3 cách: (1) Online tại website DiemNails.vn, (2) Gọi hotline 0965230994, (3) Đến trực tiếp tại salon 107 Vĩnh Hội, P. Khánh Hội, TP. HCM.

Có, bạn có thể hủy hoặc đổi lịch miễn phí trước 24 giờ. Hủy trong vòng 24 giờ sẽ bị tính phí 50% giá trị dịch vụ.

Khi đặt lịch, bạn có thể chọn nhân viên theo sở thích hoặc để hệ thống tự động phân công nhân viên phù hợp nhất.

Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với gói tư vấn miễn phí hoặc dịch vụ massage thư giãn cơ bản để làm quen với không gian và quy trình.

Tùy theo loại dịch vụ: Chăm sóc da mặt (60-90 phút), Massage body (90-120 phút), Triệt lông laser (30-60 phút), Phun xăm (120-180 phút).

Chỉ cần đến đúng giờ và mang tâm trình thoải mái. Spa cung cấp đầy đủ trang phục, khăn tắm và đồ dùng cá nhân cần thiết.

Chúng tôi nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard), chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử (Momo, ZaloPay).

Có, Diễm Nails & Mi có chương trình tích điểm, ưu đãi sinh nhật, gói dịch vụ combo và nhiều khuyến mãi đặc biệt trong năm.

Có, chúng tôi hỗ trợ trả góp 0% lãi suất cho các gói dịch vụ từ 5 triệu đồng trở lên thông qua thẻ tín dụng.

Mọi thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Diễm Nails & Mi cam kết hài lòng 100%. Nếu không hài lòng, chúng tôi sẽ làm lại miễn phí hoặc hoàn tiền theo chính sách bảo đảm.

Diễm Nails & Mi hiện có 1 cơ sở tại 107 Vĩnh Hội, P. Khánh Hội, TP. HCM. Chúng tôi đang có kế hoạch mở rộng trong tương lai.

Diễm Nails & Mi hoạt động từ 9:00 - 21:30 hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Diễm Nails & Mi có khu vực đậu xe miễn phí cho khách hàng, bao gồm cả xe máy và ô tô.

14 câu hỏi
◆ Vẫn còn thắc mắc?

Vẫn cần hỗ trợ?

Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với chúng tôi